Abrasive is a material, often a mineral, that is used to shape or finish a workpiece through rubbing, which leads to part of the workpiece being worn away by friction. While finishing a material often means polishing it to gain a smooth, reflective surface, the process can also involve roughening as in satin, matte or beaded finishes. In short, the ceramics which are used to cut, grind and polish other softer materials are known as abrasives.
Cutting tool or cutter is used to cut, shape, and remove material from a workpiece by means of machining tools as well as shear deformation. There are several different types of single edge cutting tools that are made from a variety of hardened metal alloys that are vary in size as well as alloy composition depending on the size and the type of material being turned. These cutting tools are held stationary by what is known as a tool post which is what manipulates the tools to cut the material into the desired shape.
Inspections ensure accuracy and standard. Inspection can be a visual inspection or involve sensing technologies such as ultrasonic testing, accomplished with a direct physical presence or remotely such as a remote visual inspection, and manually or automatically such as an automated optical inspection. Non-contact optical measurement and photogrammetry have become common NDT methods for inspection of manufactured components and design optimization.
Machining is a process in which a material (often metal) is cut to a desired final shape and size by a controlled material-removal process. The processes that have this common theme are collectively called subtractive manufacturing, which utilizes machine tools, in contrast to additive manufacturing (3D printing), which uses controlled addition of material.
Material testing is an interdisciplinary field of materials science that covers the discovery of new materials and characteristic, classify particularly solids. The field is also commonly termed materials science and engineering emphasizing engineering aspects of building useful items, and materials physics, which emphasizes the use of physics to describe material properties.
Metrology is defined by the International Bureau of Weights and Measures (BIPM) as "the science of measurement, embracing both experimental and theoretical determinations at any level of uncertainty in any field of science and technology". It establishes a common understanding of units, crucial to human activity. Metrology is a wide reaching field, but can be summarized through three basic activities: the definition of internationally accepted units of measurement, the realisation of these units of measurement in practice, and the application of chains of traceability (linking measurements to reference standards). These concepts apply in different degrees to metrology's three main fields: scientific metrology; applied, technical or industrial metrology, and legal metrology.
Overall maintenance functions can defined as maintenance, repair and overhaul (MRO), and MRO is also used for maintenance, repair and operations. The technical meaning of maintenance involves functional checks, servicing, repairing or replacing of necessary devices, equipment, machinery, building infrastructure, and supporting utilities in industrial, business, and residential installations. Over time, this has come to include multiple wordings that describe various cost-effective practices to keep equipment operational; these activities occur either before or after a failure.
Sawing are commonly used for cutting hard materials. They are used extensively in forestry, construction, demolition, medicine, and hunting. saw is a tool consisting of a tough blade, wire, or chain with a hard toothed edge. It is used to cut through material, very often wood, though sometimes metal or stone. The cut is made by placing the toothed edge against the material and moving it forcefully forth and less vigorously back or continuously forward. This force may be applied by hand, or powered by steam, water, electricity or other power source. An abrasive saw has a powered circular blade designed to cut through metal or ceramic.
Kami merangkum informasi dari setiap prinsipal dan inovator teknik dalam menemukan dan menganalisis masalah dengan keahlian tertentu yang diperlukan. Dengan kata lain, tantangan Anda dalam menghubungkan manusia dengan bidang keahlian yang mungkin membutuhkan solusi terbaru. Jika Anda ingin berkontribusi pada artikel maupun ingin memilki direct link dan update, silahkan hubungi kami di Sales@Metalextra.com
Inovasi, ketekunan, dan perhatian yang mendalam terhadap kebutuhan pelanggan telah menjadi ciri khas Kennametal sejak [...]
Air tool merupakan definisi kategori peralatan dan perkakas kerja yang digerakkan oleh tenaga udara terkompresi. [...]
Kami merangkum informasi dari setiap prinsipal dan inovator teknik dalam menemukan dan menganalisis masalah dengan keahlian tertentu yang diperlukan. Dengan kata lain, tantangan Anda dalam menghubungkan manusia dengan bidang keahlian yang mungkin membutuhkan solusi terbaru. Jika Anda ingin berkontribusi pada artikel maupun ingin memilki direct link dan update, silahkan hubungi kami di Sales@Metalextra.com
PT DAHANA (Persero) menunjukkan keseriusannya dalam pengembangan bidang Alat Utama Sistem Senjata (Alutsista), terutama di [...]
Bagi kalangan mahasiswa teknik dan engineer di seluruh dunia, merek Mitutoyo mungkin sudah tidak asing [...]
Kami merangkum informasi dari setiap prinsipal dan inovator teknik dalam menemukan dan menganalisis masalah dengan keahlian tertentu yang diperlukan. Dengan kata lain, tantangan Anda dalam menghubungkan manusia dengan bidang keahlian yang mungkin membutuhkan solusi terbaru. Jika Anda ingin berkontribusi pada artikel maupun ingin memilki direct link dan update, silahkan hubungi kami di Sales@Metalextra.com
Selamat datang di Blog Metalextra — tujuan utama kami yang baru untuk pembaruan berita dan cerita terbaru dari dalam Metalextra dan mitra. Kami berharap Blog Metalextra akan memungkinkan kami membawakan Anda lebih banyak cerita dan memberi tahu mereka dengan lebih banyak cara. Terima kasih telah membaca!
Metalextra pertama kali memulai blogging pada tahun 2019 — saat sebelum pandemi menyerang dengan ketidakpastian. Sejak itu Metalextra telah meningkat, dan kami telah menerbitkan ribuan posting di sejumlah besar topik yang terdiri dari pembaruan Produk, Cerita dan kabar berita perusahaan mitra kami, Berita terkait industri presisi dan banyak lagi.
Kami ingin memudahkan Anda menemukan topik mengenai teknik dan konten bermanfaat yang bisa memperluas cakrawala anda dibindang teknik presisi dan pengembangan diri. Blog Metalextra ini dirancang dalam Bahasa Indonesia untuk tumbuh dan berubah seperti yang kami lakukan, sehingga saat kami memperkenalkan produk dan teknologi baru, agar andapun bisa menemukan dan memandu Anda mencari solusi cerdas industri. Dan semuanya hadir dengan gambar, video, dan tayangan slide yang lebih besar dan indah. Jika Anda ingin berkontribusi pada artikel maupun ingin memilki direct link dan update, silahkan hubungi kami di Sales@Metalextra.com
Manufaktur produk tentu membutuhkan sistem usaha bisnis berkesinambungan dengan cara memperluas jangkauan penjualan dan menambah peluang usaha. Dengan memiliki prospek bisnis yang jelas, tentu fokus dan arah pengembangan produk pun bisa disesuaikan dengan kondisi dan permintaan pasar.
Jalur produksi sendiri merupakan serangkaian operasi berurutan di pabrik tempat komponen dirakit untuk membuat barang jadi atau di mana bahan dimasukkan melalui proses pemurnian untuk menghasilkan produk akhir yang sesuai untuk konsumsi selanjutnya. Unutk memahami tugas dan tanggung jawab seorang Aftermarket Representative, silahkan baca artikel ini lebih lanjut.
AFTERMARKET ITU PRODUK APA?
Suku cadang aftermarket merupakan suku cadang pengganti alternatif yang tidak dibuat oleh produsen peralatan merek aslinya. Suku cadang aftermarket digunakan untuk mengganti suku cadang yang rusak pada mobil dan peralatan lainnya, tetapi penggunaannya dapat mengubah cakupan dan fungsi barang tersebut. Barang Aftermarket ini mirip dengan obat-obatan generik karena lebih murah daripada obat bermerek, tetapi cenderung memiliki keefektifan dan fungsi yang serupa dengan harga yang lebih terjangkau atau justru lebih mahal.
AFTERMARKET KELEBIHANNYA APA?
Manfaat suku cadang mobil generik biasanya berpusat pada Harga suku cadang aftermarket yang hampir selalu lebih murah daripada suku cadang OEM, yang bisa 60% lebih mahal. Karena suku cadang menghasilkan hampir setengah dari biaya sebagian besar pekerjaan dan menghemat uang di sini pelanggan dapat mengurangi total biaya perbaikan, terutama jika suku cadang tersebut sama amannya dengan suku cadang bagian OEM.
Jika benda produksi seperti Mobil merek pabrikan, pelanggan mungkin cuma memiliki satu pilihan. Tetapi dengan suku cadang aftermarket, pelanggan memiliki banyak alternatif untuk dipilih. Pilihan yang banyak berarti lebih banyak persaingan dan harga yang lebih rendah, serta lebih banyak kenyamanan juga bagi masyarakat pengguna barang tersebut. Anda lebih mungkin menemukan versi aftermarket dari suku cadang yang Anda butuhkan di toko suku cadang lokal Anda, sedangkan versi OEM mungkin perlu dipesan, sehingga menunda perbaikan Anda.
Tentunya kualitas bisa berbeda-beda tergantung komponen yang perlu diganti. Tetapi Anda dapat menemukan suku cadang aftermarket yang kualitasnya memenuhi atau melebihi versi OEM. Bahkan ada otoritas pengujian independen yang menguji dan mensertifikasi suku cadang pengganti. Jika Anda menemukan segelnya pada suku cadang pengganti, Anda tahu itu telah terbukti memenuhi atau melampaui standar kualitasnya, akan cocok dan aman.
AFTERMARKET KEKURANGANNYA APA?
Anda akan memiliki lebih banyak pilihan dengan suku cadang aftermarket, tetapi tidak semua suku cadang aftermarket dibuat dengan material dan teknik produksi yang sama. Anda mungkin menemukan barang berkualitas rendah atau barang yang tidak cocok untuk kendaraan khusus Anda. Jika bagian-bagian ini belum disertifikasi, lebih sulit untuk mengetahui kualitasnya. Namun, jika ada bagian yang tidak sesuai dengan mobil Anda, perusahaan asuransi mobil Anda dapat membayar untuk menggantinya tanpa biaya tambahan.
Untuk bagian kosmetik seperti penutup bemper, mungkin lebih mudah untuk membedakan suku cadang OEM dari suku cadang aftermarket, tetapi secara fungsional keduanya harus sama. Hampir semua suku cadang OEM dilengkapi dengan beberapa tingkat perlindungan garansi, biasanya satu tahun. Suku cadang aftermarket terkadang datang dengan sedikit atau tanpa garansi.
SALES REPRESENTATIVE ITU TUGASNYA APA?
Perwakilan penjualan atau sales representative memang bertanggung jawab untuk mengomunikasikan manfaat produk perusahaan untuk mendorong penjualan. Tenaga penjualan berfungsi sebagai titik kontak antara bisnis dan prospek atau kliennya dan memiliki berbagai tanggung jawab termasuk mengidentifikasi dan mendidik calon pelanggan sambil mendukung klien yang ada dengan informasi dan bantuan yang berkaitan dengan produk dan layanan.
Akan tetapi jika seorang Sales representative bekerja pada perusahaan yang memproduksi barang teknik maupun barang after-market, seringkali kemampuan teknis juga diperlukan layaknya seorang Sales Engineer. Sebagai seorang Sales Engineer, pembagian kerja juga bertugas untuk memastikan komunikasi produk dan channel penjualan dan agen penjualan semakin memahami keunggulan dan posisi tawar barang tersebut.
TANGGUNG JAWAB AFTERMARKET SALES REPRESENTATIVE:
Perwakilan Penjualan yang Dapat Ditagih Setelah Pasar bertanggung jawab untuk mencapai tujuan penjualan dan pangsa pasar untuk segmen Kontrak Layanan Inti kami melalui telepon dan email. Perwakilan Penjualan Purna Jual akan bekerja dengan rekan kerja dalam dan anggota lain dari organisasi komersial & layanan untuk mendorong perolehan prospek dengan fokus pada pertumbuhan pendapatan dan interaksi pelanggan. Berikut ini rincian tanggungjawab seorang Sales Representative:
Bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pelanggan menerima penjualan/layanan teknis terbaik melalui pemrosesan pesanan, korespondensi umum, dan koordinasi dengan fungsi perusahaan lainnya seperti pembelian, produksi, teknik, dan pengiriman.
Menangani semua aspek teknis dari pertanyaan pelanggan, penawaran harga, dan bantuan purna jual.
Berfokus pada perolehan pelanggan baru dan mempertahankan serta mengembangkan basis pelanggan yang ada terutama melalui penjualan telepon keluar dan masuk. Tanggung jawab utama Anda adalah mengembangkan penjualan melalui interaksi pelanggan langsung dan saluran pelanggan tidak langsung untuk mencapai kuota.
Pastikan bahwa pelanggan menerima penjualan, teknik dan dukungan teknis yang diperlukan untuk memberikan solusi yang memenuhi kebutuhan mereka.
Siapkan kutipan kuotasi penjualan termasuk rekomendasi desain, biaya, dan data teknis.
Mengkoordinasikan manajemen proyek pesanan penjualan antara pelanggan, teknik, manufaktur, pembelian, dan penagihan dari entri pesanan hingga pengiriman.
Tindak lanjut dengan pelanggan setelah pengiriman untuk memastikan bahwa peralatan yang dibeli beroperasi dengan baik dan sesuai dengan spesifikasi pekerjaan.
Memberikan dukungan teknis kepada tenaga penjualan agen resmi.
Fungsi pekerjaan penting atau tanggung jawab utama yang harus dilakukan tanpa bantuan atau dengan bantuan akomodasi.
Mencatat dan mengamati pergerakan produk kompetitor dipasar
Menjalankan pekerjaan komunikasi pemasaran dan program promosi lewat pameran, manajemen pemasaran multi-channel seperti media sosialm newsletter dan melaksanakan tugas terkait lainnya yang diberikan oleh atasan.
KUALIFIKASI POSISI AFTERMARKET SALES REPRESENTATIVE:
Pendidikan Minimal
Gelar sarjana di bidang Marketing Manajemen dengan pengalaman dibidang teknis, Teknik Mesin atau gelar/pengalaman teknis yang memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik.
Pengalaman Minimal tiga tahun atau lebih bekerja di pabrik atau penjualan teknis peralatan teknik, distributor produk B2B, E-commerce, manajemen retail, rekayasa proyek untuk perusahaan rekayasa dan/atau konstruksi.
Pengetahuan, Keterampilan, dan Kemampuan yang Dibutuhkan yaitu Pola pikir proaktif yang berfokus pada pelanggan dengan kecenderungan untuk memenuhi atau melampaui komitmen dan tenggat waktu.
Pengetahuan kerja tentang estimasi perkiraan biaya.
Keterampilan komunikasi interpersonal yang sangat baik; kemampuan untuk multi-tugas; kemampuan membaca dan menginterpretasikan gambar dan petunjuk teknis. Keterampilan menulis teknis yang sangat berkembang dan kemampuan untuk menyelesaikan pertanyaan dan/atau masalah teknis. Mahir dalam penggunaan Microsoft Office, sistem ERP dan perangkat lunak berbasis web.
Pengetahuan, Keterampilan, dan Kemampuan yang Disukai meliputi kecakapan teknis dengan keinginan untuk memperoleh pengetahuan menyeluruh tentang produk perusahaan dan bagaimana prospek usahanya.
Kemampuan untuk mendengarkan dan memahami; keinginan intrinsik untuk memberikan solusi bagi pelanggan. Pendekatan “selesaikan saja” utilitarian untuk merawat pelanggan dan menyelesaikan masalah terkait.
DESKRIPSI KERJA AFTERMARKET SALES REPRESENTATIVE:
Karyawan akan bekerja terutama di kantor modern yang ber-AC. Beberapa perjalanan ke lokasi pelanggan dan lokasi mitra usaha mungkin diperlukan sewaktu-waktu.
Informasi tambahan mengenai lingkungan kerja, pelatihan, Key performance index dan persyaratan fisik/mental tersedia berdasarkan standar perusahaan itu sendiri.
Pastikan bahwa pelanggan menerima penjualan, teknik dan dukungan teknis yang diperlukan untuk memberikan solusi yang memenuhi kebutuhan mereka.
Siapkan kutipan penjualan termasuk rekomendasi desain, biaya, dan data teknis.
Berkoordinasi dengan manajemen proyek untuk mengikuti pesanan penjualan melalui teknik, manufaktur, pembelian, dan penagihan dari entri pesanan hingga pengiriman.
Tindak lanjut dengan pelanggan setelah pengiriman untuk memastikan bahwa peralatan yang dibeli beroperasi dengan baik dan sesuai dengan spesifikasi pekerjaan.
Memberikan dukungan teknis kepada tenaga penjualan luar.
Melaksanakan tugas terkait lainnya yang diberikan oleh atasan.
Hasilkan prospek penjualan berkualitas tinggi dan tindak lanjuti setelah pertemuan awal
Identifikasi area di mana kami dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan bisnis yang berulang, kemudian komunikasikan masalah tersebut dan solusi yang mungkin untuk manajemen tingkat atas
Tetapkan dan capai sasaran dan kuota penjualan setiap bulan dan triwulan
KESIMPULAN
Bidang kerja Aftermarket Representaive ini secara prinsip mirip sekali dengan bidang kerja Principal Sales Engineer dan retail sales representative. Yang membedakan hanyalah lingkup produk yang dijual dan kemampuan komunikasi produk yang berbeda. Jika Retail sales tidak perlu melakukan komunikasi mass-marketing, maka seorang Aftermarket Sales Representative perlu berkordinasi dengan tim komunikasi marketing untuk menyiapkan program komunikasi massal. Dengan cara seperti ini tentunya, agen penjualan dikota atau region baru bisa diperoleh.
Sumber:
Tim Kreatif Metalextra.com, Tulisan ini merupakan opini Pribadi di media milik sendiri.
Awalnya dipublikasikan pada25 Desember 2019 @ 8:34 AM
Tanggal:
